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netcup 技术文档

虚拟主机

订购备份服务

我们会自愿为您的虚拟主机创建每日备份。了解如何订购备份并恢复您的数据。

1. 关于 netcup 创建的备份

我们建议您定期备份数据。从 Webhosting 2000 套餐起,您可以使用 主机的备份管理器 来进行备份。

作为我们当前虚拟主机服务的一部分,我们会创建每日备份并将其保留 7 天。如有需要,您可以在我们的 网站上付费订购.

  • 我们会备份所有 网站内容, 电子邮件以及 数据库.
  • 我们最多备份大小不超过 10 GB 的文件。
  • 这些备份最多保留 7 天,其中今天计为第 1 天。

2. 订购备份恢复

请在我们的网站上订购所需的备份恢复服务,然后务必联系 客户支持。点击下方链接订购恢复服务:

 

对于使用数据库的网站,我们建议同时恢复 文件 以及 数据库 以实现完整的 WordPress 恢复。

请注意,对于最早的备份(7 天前的备份),我们只能在 今天且在我们的响应时间保障范围内提供。在您下单后,我们将检查相关数据是否仍然可用。

 

如果我们无法提供恢复,您的订单将被取消,且不会向您收取任何费用。如果数据可用且我们完成了恢复,我们将根据网站上的说明向您收取恢复费用。

3. 联系客户支持

下单后,请联系我们的 客户支持 ,并根据您订购的产品提供以下信息。

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最后更新:2026 年 3 月 2 日

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