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netcup 技术文档

总则

通过 Stripe 进行身份验证

在提交首次订单后,系统会要求您验证身份。此验证流程与 Stripe 合作完成。

或者,您也可以选择进行预付款。请注意,出于安全考虑,在某些情况下预付款选项可能不可用。 了解更多

1. 为什么 netcup 要进行身份验证?

我们要求进行身份验证是为了确保没有人冒用您的身份,保护您免受欺诈或身份盗用之害。同时,这也能让我们为您提供可靠的服务并确保您的数据安全。在收到要求验证账户的电子邮件后,您有 14 天 的时间来完成验证。

2. 选择身份验证后还可以改用预付款吗?

如果您已经选择了通过 Stripe 进行身份验证,之后仍然可以切换为预付款方式。只需再次点击验证邮件中的 链接 ,选择 返回 (Back) 然后点击 预付款(Prepayment)。请注意,目前无法从预付款方式切换回身份验证。

3. 身份验证流程是如何进行的?

Stripe 会拍摄您官方身份证件正反面的图像并验证其真实性。随后,它会拍摄您的面部照片并与证件进行比对,以确保该证件确实属于您本人。最后,系统会核对您的姓名、出生日期和证件号码等信息是否正确。

准备工作

  1. 请使用带有 摄像头 的设备进行验证。
  2. 请准备好您的 身份证件 或其扫描件。
  3. 按照电子邮件中的说明开始验证流程。

通过 Stripe 进行验证

  1. 阅读有关您的数据处理信息,然后点击 同意并继续 (Agree and Continue).
  2. 选择您要用于验证的设备:
    • 如果您想切换到移动设备或其他设备,请扫描 二维码 或点击 其他选项 (Other options) 以复制链接或通过电子邮件发送。
    • 如果您想继续使用当前设备,请点击 其他选项 (Other options) ,然后点击 在此设备上继续 (Continue on this device).
用于选择验证设备的界面。
  1. 按照说明拍摄所需的身份证件照片。或者,您也可以点击 遇到问题?(Having trouble?) 以选择并上传您的身份证件扫描件。
  2. 点击 提交照片 (Submit photo) ,或者点击 重拍照片 (Retake photo) (如果并非所有细节都清晰可见)。
  3. 阅读下一步的说明信息,然后点击 继续 (Continue).
  4. 现在,应用程序会自动拍摄 3 张您的面部照片。
  5. 您的验证信息已提交。
  6. 点击 完成 (Done).
  7. 验证流程已完成。您将通过电子邮件收到进一步的信息。

验证成功

验证成功后,订单流程将继续进行。您的订单开通完成后,您将收到通知。

验证被拒绝

您的验证被拒绝可能有多种原因,例如:

  • 身份证件无效或模糊不清
  • 身份证件已过期
  • 使用了属于他人的身份证件
  • 未达到最低年龄要求
  • 证件上的数据(姓名、地址、出生日期)与我们记录在案的数据不匹配
  • 地区限制:不同国家/地区对身份证件有不同的要求。欲了解更多信息,请参阅:
  • 使用其他文字的身份证件:Stripe 不支持提取以阿拉伯文、中文、西里尔文、希腊文、希伯来文、韩文、泰米尔文或泰文书写的证件字段(中国大陆用户建议使用含英文/拼音对照的护照进行验证)。

 

请核对您的详细信息,并在必要时重试。

最后更新:2026 年 6 月 19 日

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